1. kontakt e-mailem: petra.zemanova@axa-assistance.cz
Jak bude vypadat Tvůj den?
- budeš součásti stabilního týmu, který 24/7 a 365 dní v roce pomáhá lidem na cestách v ČR a ve světě
- budeš v telefonickém kontaktu s klienty, kteří jsou v zahraničí a potřebují lékaře, vyhledat blízkou nemocnici či zajistit převoz
- Tvou prací bude také evidovat případy našich klientů do našeho systému a s tím spojená administrativa jako je:
- zpracování dokladů týkajících se pojistných událostí
- posuzování likvidity pojistných událostí v oblasti cestovního pojištění
- komunikace s pojištěnými a dodavateli služeb
- administrativní práce (zpracování přijaté korespondence a její kompletace)
- každý den budeš zažívat nové životní příběhy a žádný den pro Tebe nebude stereotypní
- při své práci budeš využívat denně český i anglický jazyk a případně další cizí jazyky
Jakého člověka hledáme? Takového, který:
- má maturitní vysvědčení
- má dobrou angličtinu (na úrovni B2) a nebojí se komunikovat
- je ochoten pracovat na směny
- je ochoten dojíždět do kanceláře v Ostravě
- se umí vcítit do situace klienta
- se vyzná na internetu a umí ho prakticky využít
- chce mít dobrý pocit z toho, že někomu pomohl
- má samostatný přístup k řešení úkolů
- chce získat rozhled v oblasti asistenčních a likvidačních služeb
Výhodou bude:
- středoškolské vzdělání v oboru zdravotnictví
- znalost dalšího cizího jazyka na úrovni min. B2 (německý, španělský, italský, francouzský, polský,...)
Jaké benefity Ti nabídneme?
- Nástupní fixní mzdu 27.000 Kč hrubého měsíčně
- Pravidelné kvartální finanční odměny ve výši až 10% z měsíční mzdy
- 25 dní dovolené
- Navýšené příplatky za práci o víkendu a na nočních směnách
- Stravenky v hodnotě 150 Kč již od prvního. dne a stravování v blízkosti společnosti
- Home Office 3 dny v týdnu (po zaučení) včetně technického vybavení pro Tvou domácí kancelář (notebook, monitor, dokovací stanice...)
- Příspěvek za Home Office (příspěvek 600 Kč/měsíčně)
- Kartu MultiSport nebo Sodexo Flexi Pass (příspěvek 400 Kč/měsíčně)
- Penzijní připojištění (příspěvek 400 Kč/měsíčně)
- Plně hrazené životní pojištění
- Cestovní pojištění pro Evropu zdarma s připojištěním rizikových sportů a autoasistence na cestách
- Rozvojové programy a kurzy, podporovaná jazyková výuka, kurzy v rámci platformy LinkedIn Learning
- Přátelský tým kolegů
- Občerstvení na pracovišti
- Velmi snadno dostupné moderní kanceláře v Nova Karolina Park v centru Ostravy
- ... a mnohem více (slevy u našich partnerů apod.)